Política de privacidad

Te contamos qué datos guardamos, para qué los usamos y quién puede verlos.

Qué datos guardamos

Tu nombre, tu número de celular y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada: nadie puede leerla.
Las direcciones que registras, para mostrarte lo que hay cerca.
Lo que publicas: favores, recomendaciones, respuestas y reportes de emergencia.

Tu nombre y tu barrio, nunca la dirección exacta de tu casa.
En el mapa, tus favores y reportes aparecen en una ubicación aproximada, a unos 150 metros del lugar real.
Tu celular solo se comparte cuando aceptas la ayuda de un vecino, o cuando él acepta la tuya, para coordinar por WhatsApp.
Si reportas una emergencia, quien va en camino a ayudarte ve tu celular y la ubicación exacta para poder llegar.

Los moderadores ven tu nombre, tu celular y tu barrio para moderar y coordinar emergencias.
Pueden desactivar una cuenta o darte una clave temporal si olvidaste la tuya.

Kusi es el asistente de Ayni. Es un programa automático, no una persona.
Para responderte, lo que le escribes se envía a Anthropic, la empresa que creó la inteligencia artificial que usa Kusi.
Junto con tu mensaje solo enviamos tu primer nombre, tu barrio y la información pública que Kusi consulta: negocios del directorio, favores del muro y puntos de apoyo. No enviamos tu celular ni el de otros vecinos.
Ayni no guarda tus conversaciones con Kusi. No le escribas claves, números de cuenta ni otros datos privados.

Guardamos tu sesión y lo que publicas sin señal hasta que se pueda enviar.
Al cerrar sesión borramos la sesión, lo pendiente de enviar y los datos guardados para usar la app sin conexión.

No vendemos tus datos ni los compartimos con empresas, salvo lo que le escribes a Kusi para que pueda responderte.
No usamos tus datos para publicidad.
El mapa se carga desde OpenFreeMap, que recibe la zona del mapa que estás viendo, no tus datos personales.

Pide a un moderador de tu junta vecinal que desactive tu cuenta. Así nadie podrá volver a entrar con ella.